การใช้ปัญญาประดิษฐ์อย่างมีความรับผิดชอบที่ CBRE

ความมุ่งมั่นของเรา

ที่ CBRE เรากำลังพัฒนาและนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: AI) มาใช้เพื่อช่วยเสริมสร้างข้อมูลเชิงลึก เพิ่มประสิทธิภาพ และสร้างคุณค่าให้แก่ลูกค้าและทีมงานของเรา ในขณะที่เราขยายขอบเขตการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง เรายังคงยึดมั่นในแนวปฏิบัติที่มีความรับผิดชอบ มีจริยธรรม และมีความปลอดภัย ซึ่งสอดคล้องกับกรอบการกำกับดูแลและการบริหารความเสี่ยงโดยรวมขององค์กร

เราเชื่อมั่นว่า AI ควรมีบทบาทในการส่งเสริมวิจารณญาณของมนุษย์ ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ และสนับสนุนวัตถุประสงค์ในการดำเนินงาน แนวทางปฏิบัติของเราจึงยึดมั่นในหลักการดังกล่าวดังนี้:

• รากฐานด้านจริยธรรมและการกำกับดูแลโดยมนุษย์: เรามุ่งพัฒนาและนำเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาประยุกต์ใช้อย่างมีจริยธรรม โดยให้ความสำคัญกับความเป็นธรรม ความรับผิดชอบ และผลกระทบเชิงบวก ผู้เชี่ยวชาญของมนุษย์มีบทบาทสำคัญ รวมถึงการตรวจสอบและยืนยันผลลัพธ์ที่ AI สร้างขึ้น เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลครบถ้วน
• การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด: เราให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลของท่าน โครงการด้าน AI ของเราได้รับการพัฒนาอยู่บนพื้นฐานของระบบความมั่นคงปลอดภัยด้านสารสนเทศและมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเช่นเดียวกับการดำเนินงานทั้งหมดของเรา เราดำเนินการปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเต็มที่ โดยให้ความสำคัญกับการรักษาความถูกต้องครบถ้วนและการรักษาความลับในทุกขั้นตอน
• ความโปร่งใสและความไว้วางใจ: เรามุ่งมั่นที่จะสื่อสารอย่างโปร่งใสเกี่ยวกับบทบาทของ AI ในการสนับสนุนบริการของเรา เราทำงานเพื่อให้ข้อมูลที่ชัดเจนและเข้าถึงได้ง่าย เพื่อเสริมสร้างความไว้วางใจและสนับสนุนการมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพของลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
• นวัตกรรมเพื่อสนับสนุนลูกค้า: เทคโนโลยี AI สามารถช่วยวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ ระบุรูปแบบ และสร้างข้อมูลเชิงลึกที่สนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจของลูกค้า เราจึงนำเครื่องมือเหล่านี้มาใช้เพื่อช่วยรับมือกับความซับซ้อนของตลาด ค้นหาโอกาส และยกระดับกระบวนการสนับสนุนการตัดสินใจ
• การดำเนินงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกอย่างมีความรับผิดชอบ: เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอก รวมถึงผู้ให้บริการโซลูชัน AI และมุ่งกำหนดความคาดหวังที่สอดคล้องกันด้านการคุ้มครองข้อมูลและการใช้งานอย่างมีความรับผิดชอบในทุกส่วนงานของเรา ซึ่งรวมถึงการกำหนดให้มีมาตรการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสม และการปฏิบัติตามข้อกำหนดตามสัญญาและข้อกำกับดูแล

ความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของเรา

CBRE มุ่งมั่นในการพัฒนาและใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ เราจะพัฒนาแนวปฏิบัติของเราอย่างต่อเนื่อง เสริมสร้างโครงสร้างการกำกับดูแล และสนับสนุนการใช้ AI อย่างปลอดภัย มีจริยธรรม และมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้ธุรกิจและผู้คนประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว